Les produits Exelvision étant sur le marché depuis maintenant 5 à 6 mois, nous avons remarqué de la part des distributeurs deux types de réactions vis-à-vis de notre micro-ordinateur. Une première catégorie se compose de distributeurs extrêmement motivés par l'arrivée d'un nouveau produit français présentant des innovations technologiques extrêmement intéressantes, et prêts à jouer la carte de l'EXL 100 d'une manière suivie, grâce à une motivation et un engagement des plus encourageants pour nous.
Pour l'autre catégorie de distributeurs, dans laquelle se rangent par exemple plusieurs sociétés bien établies, telle que la FNAC, nous avons rencontré une forte réticence face à Exelvision, et nous avons noté que l'essentiel de leur effort s'est porté au cours de la campagne de Noël 1984, sur la vente de produit Japonais à la norme MSX. Cette orientation très marquée d'une chaîne de l'importance de la FNAC peut paraître surprenante vis-à-vis d'une jeune marque française qui essaye de s'installer durablement sur le marché national.
Il est étonnant de constater que cette attitude de méfiance face à un produit français, se retrouve dans les commentaires de certains journalistes et bien évidemment ensuite, dans l'appréciation du grand public.
De manière objective, il nous semble que si une société japonaise ou américaine avait présenté un ordinateur sans fil et équipé de la synthèse vocale, à moins de 3 000 F ttc, la presse spécialisée se serait très certainement extasiée sur la capacité d'innovation technologique venue de l'étranger. Nous aurions vu à nouveau sur les journaux français, bon nombre de commentaires vantant cette approche nouvelle et pratique de l'utilisation de l'informatique à la maison.
Mais comme le dit le dicton « nul n'est prophète dans son pays ». Notre produit est resté, en ce qui concerne son aspect purement innovateur, un produit mal connu. Au contraire, l'ensemble de la presse s'est attaché à décrire l'aspect innovateur de la souris de Macintosh, qui, du point de vue technique, représente une performance beaucoup plus simple à réaliser que le décodage simultané de deux manettes à émission infrarouge, sur un produit valant le dixième du prix de Macintosh. En fait, les remarques les plus admiratives pour la création de ce nouveau produit, sont venues de l'étranger, y compris de la part de certains constructeurs qui ont pris contact avec notre société pour voir ensemble des développements technologiques communs sur les produits futurs.
Imposer un nouveau produit sur un marché aussi difficile que la micro-informatique, nécessite certes un investissement important et une foi inébranlable dans les options qui ont été prises. Il n'en reste pas moins que les coups de pouce de distributeurs importants et une analyse mieux équilibrée de l'aspect innovateur de notre produit, peuvent largement renforcer notre présence sur le marché et ainsi mettre Exelvision en position de développer des produits français encore plus attractifs. Notre gamme 1985 témoigne de la capacité d'Exelvision à innover et à évoluer pour satisfaire les besoins du marché. La politique de vérité des prix et le concept évolutif du système EXL100, nous en sommes certains, vaincra les réticences des amateurs exclusifs de l'innovation venue d'ailleurs.
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